A Arquitetura do Cuidado

A ciência por trás da continuidade terapêutica.

A FollowCare foi desenhada para reduzir o abismo entre a saída do consultório e a consulta de retorno. Combinamos a simplicidade do WhatsApp com um acompanhamento pós-consulta organizado — sem app para o paciente baixar e sem trocar a agenda ou o prontuário atual da clínica.

Por que não somos um "chatbot" ou disparador genérico?

O Problema dos CRMs de Vendas

Softwares comerciais focam em disparos em massa, mensagens invasivas de marketing e robôs automáticos de atendimento. Eles tratam o paciente como lead e geram ruído e desconforto para o médico e paciente.

A Filosofia FollowCare

Nós atuamos no pós-consulta de forma operacional e ética. Nossos lembretes são amigáveis e com a voz do próprio consultório. O paciente interage com respostas rápidas e sem atrito, fornecendo dados de adesão preciosos para a clínica.

O Passo a Passo do Onboarding ao Painel

1

Cadastre o paciente

A secretária ou o próprio médico registra os dados necessários e informa o WhatsApp do paciente na plataforma, em poucos segundos. Não é preciso trocar a agenda ou o prontuário atual da clínica.

Configuração simples e ágil
2

O paciente autoriza pelo WhatsApp

Antes dos lembretes, o paciente recebe o termo de consentimento e escolhe se deseja receber as mensagens. Pode interromper o recebimento quando quiser, respondendo PARAR pelo WhatsApp.

Consentimento claro e opt-out a qualquer momento
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Lembretes e respostas no WhatsApp

O médico ou a equipe configura os lembretes e orientações de acompanhamento conforme a conduta definida na consulta. As mensagens chegam pelo WhatsApp, sem necessidade de baixar aplicativo, e as confirmações e respostas do paciente ficam registradas.

Respostas organizadas em um só lugar
4

A equipe acompanha a rotina

O consultório visualiza o histórico de mensagens e respostas em um painel simples e identifica situações operacionais que precisam de atenção — sempre sem substituir a avaliação médica.

Histórico do acompanhamento no painel

Pronto para experimentar?

Crie sua conta e veja na prática como o FollowCare acompanha seus pacientes pelo WhatsApp. Se preferir, agende uma demonstração guiada com a nossa equipe.

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